【できる経営者】明るくて元気な会社にする3つの秘訣
明るくて元気な会社にする3つの秘訣
あなたは、
社内の雰囲気や
そこで働く社員の態度が良くない会社と、
取引をしますか?
・トイレが汚く、
・廊下や事務所にゴミが落ちている
・蛍光灯が切れたまま放置している
・社員が暗く元気がない
・お客さんが来ても挨拶しない
・会議室から怒号が聞こえる
・社長がそっくり返っている
こんな会社と、
取引したいとは思わないでしょう。
あなたが
付き合いたくないと思う会社は、
誰も
取引したいとは思いません。
たとえ現在、
その会社が、
業績が好調だったとしても、
やがて
お客さんは減っていき、
業績が
下降するに違いありません。
・
・
一方で、
・社内の隅々まで綺麗にしている
・整理整頓ができている
・明るくて元気な社員が多い
・お客さんが来たら元気に挨拶する
・会議室から笑い声が聞こえる
・笑顔が素敵で低姿勢な社長である
このような会社に訪問すると、
気分が良くなります。
『いい会社だな』と、
感じるでしょう。
同じ商品なら、
『後者の会社から買いたい』と、
あなたは思うに違いありません。
・
・
さて、
あなたの会社は今、
どちらの会社の状態に
近いでしょうか?
もし前者なら、
非常に危険です。
このまま放っておくと、
社員間にコミュニケーションが減り、
社員同士の関係が悪化します。
他人よりも自分を優先し、
利己主義に走るようになります。
社内規程やルールを守らなくなります。
不正が起こるようになります。
業績はどんどん
悪くなっていきます。
・
・
もし、
後者の会社のように
立て直すことができたら、
社員は明るくなり、
コミュニケーションが活発になります。
自分よりも会社を優先し、
物事が考えられるようになります。
売上は上がり、
業務効率も上がります。
業績はどんどん
良くなっていきます。
・
・
ですから、
今のうちに、
手を打っておきたいと思うでしょう。
では、
どうすればいいのでしょうか?
・
・
今回は、
”明るくて元気な会社をにする3つの秘訣”
をテーマに話をします。
最近、
会社の雰囲気が暗い、
元気がないと感じている社長は、
是非、
この記事を読んでください。
最後まで読んでいただくと、
何故、
会社の元気がないのか、
どのようにすれば、
改善することができるのかがわかります。
そうすると、
明日からあなたの会社は、
明るくて元気な会社に
生まれ変わることができます。
そしてきっと、
会社にも明るく未来が待っています。
・
・
もくじ
今回の話の結論
・
今日の話の結論は、
”社長の意識次第で、
明るくて元気な会社になる”
ということです。
そして具体的に、
どのようにすればいいかというと、
・社長はとにかく笑顔を絶やさない
・社員を認める
・社員と一緒に掃除をする
です。
暗くて元気がない会社にしてしまったのは、
他ならぬ社長です。
忙しさのせいにしてはいけません。
他責にしたところで、
状況は何も変わりません。
まず、
社長自身が変わることです。
社長の意識一つで、
会社は変わります。
社長が笑顔になれば、
明るい元気な会社になります。
社長が社員を認めれば、
成長する社員が増えます。
一緒に掃除をすれば、
コミュニケーションが増え、
社内が笑顔で溢れます。
・
・
外からみるとどう見えるのか?
・
暗くて元気がない会社と
明るくて元気な会社と比べて、
どちらと取引したいか、
どちらで働きたいと思うかは、
”火を見るよりも明らか”です。
説明するまでもないと思いますが、
それぞれの会社が具体的に、
社外から見たら
どう見えているのかをみてみましょう。
・
・
暗くて元気がない会社
・
トイレや社内が汚れていると、
汚しても平気な社員であり、
それを許してしまう社長で、
不正や問題があっても
すぐに対処しない、
いい加減な会社だと思われます。
また、
お客さんへの対応が雑で、
気の利かない会社だと想像させます。
社員が暗く元気がなくて、
きちんと挨拶ができていなければ、
お客さんの対応の悪さが
想像できます。
社長の態度が横柄だったり、
会議室から怒鳴り声が聞こえたりすると、
社員に対するセクハラなどが伺え、
社員のモチベーションも低く、
業務ミスが多いんだろうなと思われ、
社員の離職が多いだろうと感じさせます。
・
・
明るくて元気な会社
・
隅々が綺麗で
整理整頓が行き届いていると、
社員教育が
しっかりなされいて、
社内統制がいき届いた
いい会社だと感じさせます。
社員が明るくて元気で、
きちんと挨拶ができていたら、
お客さんの対応を
しっかりするんだろうと想像します。
社長が笑顔で低姿勢だったり、
会議室から笑い声が聞こえたりすると、
チャレンジできる環境が整っていて、
社員のモチベーションは高く、
定着率も高いだろうと感じさせます。
・
・
どうして暗くて元気がなくなるのか?
・
あなたは、
あなたの会社の雰囲気が悪くなった原因は、
なんだと思いますか?
『一気に商品が売れ始め、
目先の業務が忙しくて、
みんなイライラしている』
『商品トラブル等が発生して、
クレーム対応に追われ全員が疲れている』
『自然災害や経営環境の悪化で、
業績が低迷し、先行きが不透明で、
不安でたまらない』
など、
いろいろ挙がってくるかもしれません。
しかし、
それは全て言い訳に過ぎません。
原因はただ一つ。
社長の意識が低いからです。
・
・
社長の意識が高ければ、
社内の雰囲気を
悪化させることはありません。
社長が未来を見ていれば、
適切な対処はできたはずです。
社長自身が
目先の出来事に囚われすぎていたり、
周りの状況に一喜一憂したり、
落ち込んだりしているから、
社員や社内の雰囲気が
悪くなってしまうんです。
社長はこのことにまず、
気づかなければいけません。
そして、
あなたの会社が明るくて
元気な会社に生まれ変わるには、
社長自身の考え方を
改めることこそが解決の糸口なんです。
・
・
どうすればいいか?
・
社長はとにかく笑顔を絶やさない
・
表情が暗く、
発言が後ろ向きな社長がいます。
そのような社長を見ると、
社員は不安を感じます。
いくら業績が良くても、
取引先は心配になります。
『人を見た目で判断するな』
とは言いますが、
やはり見た目は大事です。
危機感がなく、
ヘラヘラしていることが、
いいとは思いませんが、
毅然とした態度で、
余裕をもって、
関係者に接することは大切です。
・
・
”どんなに辛くても苦しくても笑顔でいる”
というのは、
メンタル面で
大変なことだと思います。
しかし、
社長が笑顔かどうかだけで、
雰囲気は大きく変わります。
それだけ、
社長の影響力は大きいんです。
・
・
もし辛くなったら、
仕事から完全に離れて、
1人になる時間を作ってください。
先輩経営者やコンサルやコーチなどの
相談できる人を作ってください。
そして、
心のリフレッシュをして、
笑顔で戻ってきてください。
あなたの笑顔が、
会社を明るく元気にします。
・
・
社員を認める
・
社長が
社員の仕事ぶりを見て、
つい強い口調になってしまうのは、
よくあることです。
しかし、
あなたはその社員の
何を知っているのでしょうか?
なぜそのようなことをしたのか?
わかっているでしょうか?
・
・
社長は社員の気持ちにはなれません。
またその逆も然りです。
社長と社員は主従関係であり、
能力は当然違います。
見ている視点も違いますし、
年齢も違います。
ですから、
分からなくて当たり前なんです。
『社長視点で物事を見ろ』なんて、
無茶を言ってはいけません。
分からないものはできません。
・
・
社長しかできないことがあります。
しかし社長にはできないけど、
社員にはできることもあります。
彼らを認めましょう。
彼らの気持ちにはなれないけど、
彼らを理解して、
認めることはできるはずです。
彼らは認めてもらえると、
頑張ろうとします。
期待に応えようとします。
失敗もするでしょう。
そんな時は、
失敗しても大丈夫なように、
フォローできるようにしておきましょう。
そうすると、
チャレンジするようになります。
成功体験を味わい、
どんどん成長する社員が増えていきます。
・
・
社員と一緒に掃除をする
・
『忙しくて掃除をする暇なんてない』
『清掃業者に任せておけばいいんだ』
と思っているんなら、
考え直してください。
1週間に1度、
社員と一緒に清掃や
整理整頓を行なってください。
社長自らが率先して、
掃除をしてください。
どんなに忙しくても、
30分程度の時間くらいは取れるでしょう。
・
・
私は、
中国子会社の社長をやっている時、
月曜日の朝、
全社員と一緒に会社の掃除をしていました。
何がいいかというと、
会社のあちこちの掃除をすると、
『こんなところにこれがあったんだ』
『この装置壊れてるな』
とか、
細かなことに気づくんです。
また、
普段あまり話さない社員と
コミュニケーションが取れ、
その社員の意外な長所が見れたり、
悩み事を聞けたりします。
社員同士の
コミュニケーションも増えます。
それに、
綺麗になったオフィスで、
仕事をするのは気持ちがいいです。
自然と笑顔がこぼれます。
この効果は絶大なんです。
・
・
まとめ
・
今回は、
”明るくて元気な会社をにする3つの秘訣”
をテーマに話をしました。
・社長はとにかく笑顔を絶やさない
・社員を認める
・社員と一緒に掃除をすること
何故会社の元気がないのか、
どのようにすれば、
改善することができるのか
がわかったと思います。
明日からあなたの会社は、
明るくて元気な会社に、
生まれ変わることができます。
そしてきっと、
会社にも明るく未来が待っています。
・
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最後まで読んでいただいて、
ありがとうございます。
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wrote by ひさつぐ
(本名:丹田 久嗣(たんだ ひさし))
職業:経営コンサルタント
業務内容:
資金調達、上場準備、社外CFO
、その他経営コンサル
活動地域:
大阪、京都、滋賀、その他(要相談)
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あなたに、
お会いできる日を楽しみにしています。
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